概要
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精密空調機やクリーン機器、各種制御装置の製造を手掛ける鳥取県のメーカー様に、ディジタル調節計を導入していただきました。
こちらの会社では、主力製品である精密空調機の温度、湿度制御のコントローラとして、「SR23Aシリーズ」をはじめ当社のディジタル調節計を数多く採用いただいています。
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お客様の課題
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お客様の精密空調機は、吹出温度の制御精度が数/1000℃以内、湿度制御精度も0.数％Rh以内という高い精度を誇ります。
こうした高品質な製品の制御が可能な、測定精度が高くて使い勝手の良いディジタル調節計をお探しになっていました。
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シマデンの提案・製品
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高分解能で、1/1000℃単位の計測・表示ができ、高精度な制御が可能な調節計「SR23Aシリーズ」をご提案しました。
この他にも、お客様のニーズを考慮し、開発現場に適した機器やセンサーを提案させていただき、採用いただきました。
「営業担当の方には、弊社のニーズに合った機器やセンサー等を積極的に提案していただけるので非常にありがたいです」（お客様）。
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解決・成果
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「入力信号の測定精度が非常に高く、シビアなコントロールが可能なうえ、調節計の機能と端子数が豊富なことから、使い勝手が良いですね」と、お客様から喜びの声を頂戴しました。
また、「提案いただいた製品の導入により、弊社製品として顧客の期待以上に応えることができ、顧客満足度の向上に深く寄与しています」と、お客様の顧客満足度にも貢献させていただいています。
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使用製品
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| ディジタル調節計 SR23Aシリーズ |
